Warum Oviva?
Unsere Mission ist es, Menschen mit gewichtsbedingten Erkrankungen die bestmögliche Unterstützung für ein gesünderes Leben zu bieten. Mit unserer innovativen Kombination aus Verhaltensänderungstherapie und digitalen Tools setzen wir neue Standards in der Gesundheitsversorgung. Oviva schafft skalierbare, zugängliche Lösungen zur Bekämpfung ernährungsbedingter Erkrankungen wie Adipositas und Typ-2-Diabetes und verbessert so die Gesundheitsversorgung für alle.
Um unser wachsendes Unternehmen zu unterstützen, suchen wir eine*n Sachbearbeiter*in Kundenservice und Administration mit Sitz in Polen im Home Office.
Die Stelle
Unser Customer Service Team in Deutschland wächst und entwickelt sich weiter. Für den Ausbau unseres Teams Patientenmanagement suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Hauptverantwortlichkeiten
Du unterstützt unsere deutschen Patienten bei allen relevanten Anliegen und Anfragen per Mail und Telefon
Du bist erste*r Ansprechpartner*in für Arztpraxen, Krankenkassen und unsere Ernährungsberater*innen in Deutschland rund um administrative Themen
Du treibst zusammen mit den verschiedenen Teams und Abteilungen die Weiterentwicklung von Oviva voran
Du sorgst für eine hohe Patientenzufriedenheit, in dem Du Anmeldungen von Patienten für unsere Ernährungsprogramme Programm kompetent bearbeitest
Was Du mitbringst?
Du bist ein wahrer Teamplayer, sprichst sehr gut Deutsch und drückst Dich auch schriftlich gut aus
Administrative Erfahrung im Bereich Customer Success
Du bist kundenorientiert und kannst Dich für innovative Gesundheitsthemen begeistern
Du arbeitest strukturiert, organisiert und bist gleichzeitig flexibel und belastbar
Du bist fit im Umgang mit den klassischen Online und Office Tools (Google Workspace) und bist im Umgang mit IT-Systemen (Ticket-Systeme) vertraut
Was wir Dir bieten
Die Möglichkeit, einen bedeutenden Beitrag zur Revolutionierung des Gesundheitswesens zu leisten
Eine spannende und lohnende Rolle in einem wachstumsstarken Umfeld
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Wir legen Wert auf Flexibilität und Remote-Arbeit
Damit Du Deinen Arbeitsplatz individuell einrichten kannst, bieten wir Dir einen Home-Office Zuschlag
Ein wettbewerbsfähiges Gehalt
Unsere kulturelle DNA
Wir bei Oviva glauben, dass der Erfolg unserer Mission von der Verkörperung unserer Grundwerte abhängt. Diese drei Attribute bilden das Fundament unserer Kultur:
Humble: Konzentration auf unsere gemeinsame Mission und unsere gemeinsamen Ziele
Smart: Sozial intelligente, lösungs- und teamorientierte Person
Driven: Ehrgeizig und ergebnisorientiert
Oviva engagiert sich leidenschaftlich dafür eine inklusive Kultur zu schaffen, die die unterschiedlichen Stimmen unserer Mitarbeiter*innen ermutigt, unterstützt und feiert. Wir sind ein wirklich inklusiver Arbeitsplatz, an dem man man selbst sein kann und alle willkommen sind.
Wir begrüßen und ermutigen Bewerber*innen mit allen Hintergründen und Identitäten einschließlich, aber nicht beschränkt auf Nationalität, ethnische Zugehörigkeit, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Alter, Fähigkeiten, Religion und sozioökonomischen Status. Wir suchen aktiv nach Kandidat*innen, die eine einzigartige Perspektive mitbringen, um uns beim Aufbau eines stärkeren, inklusiven Teams zu helfen.
Oviva engagiert sich für die Unterstützung von Kandidat * innen und Mitarbeiter * innen mit Behinderungen
Bewirb Dich jetzt!
